Penyeliaan adalah diantara tugas-tugas yang penting bagi memastikan pekerja dapat menjalankan kerja mereka masing-masing mengikut kehendak sesebuah organisasi agar matlamat dan objektif dapat dicapai.

Tugasan seorang penyelia adalah mengarah, mengajar, membantu dan menasihati pekerja bawahan mereka membuat sesuatu tugas dengan berkesan. Selain dari itu penyelia perlu bijak berurusan dengan pegawai atasan mereka supaya segala arahan dan informasi dapat disampaikan kepada pekerja mereka dengan tepat. Oleh yang demikian kebolehan melaksanakan tugas-tugas tersebut dengan berkesan akan menjadi sebab kepada kecemerlangan organisasi tersebut.

OBJEKTIF

Di penghujung program ini, peserta berupaya:

• Memahami keperluan menyelia di dalam mengurus pekerja bawahan.
• Meningkatkan kemahiran, pengetahuan dan pengalaman berkaitan tanggungjawab penyelia.
• Memahami kemahiran-kemahiran yang perlu menjadi penyelia cemerlang.
• Mengaplikasi prinsip-prinsip penyeliaan berkesan untuk meningkatkan produktiviti dan kualiti pasukan kerja.
• Mampu mempraktikan kemahiran penyeliaan dalam kerja harian dalam memenuhi cabaran tugas dan kerja yang kompleks.

SENARAI MODUL

1. Modul 1: Cabaran Penyeliaan Masa Kini
2. Modul 2: Kemahiran Menyelesaikan Masalah Dan Pembuatan Keputusan Bagi Penyelia
3. Modul 3: Komunikasi Penyeliaan
4. Modul 4: Meningkat Kecerdasan Emosi sebagai Pemimpin