Mustafa Zainal mempunyai pengalaman dalam bidang latihan selama 20 tahun dan telah menjalankan lebih daripada 500 program dalam sektor swasta dan sektor awam serta syarikat-syarikat bersekutu yang lain.
Antara Pencapaian Akademik beliau ialah seperti berikut:
- MBA, University College of Wales, Aberystwyth, Wales 1994
- B Sc. Electronic Engineering, Northrop University, Los Angeles, USA 1981
- Diploma Electrical Engineering (Power), UiTM 1978
- Sijil Pengajian Islam, UTM 1995
Antara Kepakaran beliau yang lain ialah seperti berikut:
- Blue Ocean Strategies
- Business Model Canvas
Antara Pengalaman Bekerja beliau ialah seperti berikut:
- Freelance Trainer and consultant (1998 )
- Lead Quality Consultant Telekom Malaysia (1996 – 1997)
- Head, School of Business Telekom Training College (1988 – 1994)
- Assistant Manager (Area Engineer) Telekom Malaysia/Jabatan Telekom Malaysia (1984 September 1987)