Kursus Pengurusan Aduan Pelanggan Berkualiti Kementerian Sumber Manusia pada 1 – 2 April 2021. Alhamdulillah berjalan lancar Kursus Pengurusan Aduan dan Perkhidmatan Pelanggan Berkualiti selama dua hari anjuran Kementerian Sumber…
Kursus Online Perkhidmatan Pelanggan
Kursus Online Perkhidmatan Pelanggan Berkualiti pada 23 – 24 Februari 2021. Alhamdulillah berjalan lancar 2 hari Kursus Online Perkhidmatan Pelanggan Berkualiti anjuran Perpustakaan Sultanah Nur Zahirah (PSNZ) dengan kerjasama Pusat…
Kursus Khidmat Pelanggan Dan Pengurusan Aduan Jabatan Perdana Menteri Malaysia. Berakhir 2 hari Kursus Pengurusan Aduan Dan Khidmat Pelanggan anjuran Jabatan Perdana Menteri Malaysia pada 1-2 Oktober 2020, bertempat…
Kursus ini juga antaranya turut mendedahkan kepada para peserta tentang cabaran perkhidmatan komunikasi pelanggan secara dalam talian dan kebiasaan baru (new norm), serta bagaimana kemahiran berurusan dan berkomunikasi dalam cabaran semasa era digital dan krisis pandemik.
Kursus Online Khidmat Pelanggan MOTAC – Kementerian Pelancongan, Seni Dan Budaya Malaysia pada 1 Julai 2020. Awaken Training & Consultancy Sdn Bhd amat berbesar hati apabila dilantik sebagai konsultan pertama yang mengendalikan kursus…