Kursus Pemantapan Komunikasi Interpersonal Tim Awaken Training & Consultancy Sdn Bhd telah dilantik sebagai penyedia khidmat latihan oleh Institut Latihan Islam Malaysia (ILIM) untuk mengendalikan Kursus Pemantapan Komunikasi Interpersonal pada 19 – 22 Ogos…
Business Communication
Kursus Train The Trainer: Komunikasi Perniagaan. Awaken Training & Consultancy Sdn Bhd telah dilantik oleh Kolej Komuniti Hulu Langat untuk mengendalikan Kursus Train The Trainer: Komunikasi Perniagaan pada 4-5 Julai 2019 yang lalu bertempat di…
Kursus Kemahiran Berkomunikasi & Interaksi Lembaga Pembangunan Industri Pembinaan Malaysia CIDB Negeri Perak pada 15-17 Mac 2019 Awaken Training & Consultancy Sdn Bhd telah dilantik oleh Lembaga Pembangunan Industri Pembinaan…
Tips Mengendalikan Rungutan Netizen Media sosial seperti halaman Facebook merupakan salah satu medium utama dalam pengurusan perkhidmatan pelanggan organisasi zaman ini dan ianya mesti diuruskan dengan betul. Realitinya, media sosial…
Kursus Mengendalikan Aduan Netizen MPAJ Pada 7 Disember 2018 Awaken Training & Consultancy Sdn Bhd telah dilantik sebagai penyedia khidmat latihan oleh Bahagian Komunikasi Korporat Majlis Perbandaran Ampang Jaya untuk mengendalikan Kursus…
Business Communication Untuk Usahawan – Kursus Business Communication For Entrepreneurs Perbadanan Usahawan Nasional Berhad ini telah berlangsung pada 28-29 Ogos 2018. Tim Perunding Imej Malaysia telah dilantik oleh Perbadanan Usahawan Nasional Berhad untuk mengendalikan…
Jenis-jenis Pelanggan Yang Mengadu Setiap manusia mempunyai karakteristik yang tertentu, begitu juga dengan pelanggan. Bagi memastikan anda dapat menyelesaikan setiap aduan yang diterima dengan baik, adalah penting untuk anda mengetahui...
Cara Mengendalikan Aduan Pelanggan (Siri 2) Aduan boleh berlaku setiap hari. Oleh itu, kita perlu menerima dan menyelesaikan setiap aduan pelanggan dengan cara yang betul bagi memastikan mereka rasa...