Awaken Training & Consultancy Sdn Bhd telah dilantik sebagai penyedia khidmat latihan oleh Majlis Amanah Rakyat (MARA) untuk mengendalikan Kursus Debt Recovery and Negotiation Skill for Mara Officers pada 20 Jun 2019, bertempat di Institut Latihan Kecemerlangan Mara (Ilkm), Jawi, Pulau Pinang.
Objektif Kursus Debt Recovery and Negotiation Skill for Mara Officers ini adalah seperti berikut:
- Mengenali kekuatan dan kelemahan mereka dan mengetahui tugas mereka sebagai perunding.
- Memahami Proses Negotiation
- Merancang untuk menang. Membangunkan rancangan dan strategi yang berkesan untuk apa-apa perundingan ̶ bagaimana dan apa yang perlu disediakan untuk perjuangan yang baik ketika berurusan di kaunter.
- Memilih masa yang tepat dan taktik yang betul – menggunakan kekuatan mereka di mana dan ketika ia dikira di meja tawar-menawar
- Memainkan situasi menang-menang
Terima kasih atas sambutan dan maklumbalas yang memberangsangkan daripada peserta-peserta yang hadir. Kami kongsikan sebahagian daripada komen dan pendapat peserta yang hadir mengenai Kursus Debt Recovery and Negotiation Skill for Mara Officers ini :
- Menarik kerana banyak kaedah praktikal – Hamli bin Hamdan – Pegawai Mara Daerah S. Bernam
- Good job! Waktu kursus terlalu singkat – Nadira Idris – PMN Ranau
- Bagus dan perlu dijalankan dengan tempoh masa yang sesuai – Mod Noor Md Hanafiah – PMD Temerloh
- Selain penceramah, nota dan slide juga perlu dalam dwi bahasa – Eliza – PPMD JB
- Topik adalah sesuai dengan tugas cuma perlukan masa yang lebih panjang. Satu hari tidak cukup. – Khairul Anuar Subari – PMN Perak
- Baik – Flora Kurai Anak Tupok – Penolong Pegawai Tadbir
- Baik dan perlu memperbanyakkan contoh perbincangan seperti dalam video – Norkholijah binti Md Darus- PPK
- Penceramah amat memberi kerjasama dan menyampaikan kandungan program yang jelas – Kamri Dralwan – PMS Sarawak
- Good – Azlin – PPEE
- Dapat membantu cara-cara perbincangan dengan peminjam dengan lebih berkesan – Hasnah binti Mohammad @ Mohd Noor – Penolong Pegawai Tadbir @ Penguatkuasa
- Baik dan dapat menarik perhatian para peserta – Mohd Afdzal bin Mohd Arun – PPMD
- Penceramah dan program ini dijalankan dengan baik dan berkesan – Mohd Fadzli bin Mohad Akin – Pen. Pengarah
- Baik – Khairol Hadi – PPMD
- Cemerlang – Khairi Nizam bin Zaini – Pen. Pegawai MARA Hilir Perak
- Terbaik – Noor Helmy bin Muhammad – Pen. Peg. Tadbir (P)
- Perlu tambahan masa – Hartinie Md Saat – PPMD Raub
- Sangat membantu dan jelas but limited time – Siti Noor Hasniah binti Mohamad Heddemi – Penolong Pegawai MARA Daerah
- Keseluruhan terbaik – Hamidah Abd Hamid – PPMD
- Penyampaian yang baik – Fakhitah Syaari – PPMD
Anda berminat untuk mengadakan Kursus Debt Recovery and Negotiation Skill ini di tempat anda? Klik di sini untuk mendapatkan maklumat terperinci kursus ini beserta sebutharga.