Kursus Perkhidmatan Pelanggan dan Pengurusan Aduan anjuran Pejabat Pengarah Tanah dan Galian Wilayah Persekutuan pada 22 hingga 23 September 2023. Alhamdulillah dan bersyukur ke hadrat Ilahi kerana di atas keizinanNya,…
Kursus Pengurusan Aduan
Kursus Pengurusan Aduan Media Sosial – Awaken Training & Consultancy Sdn Bhd telah dijemput untuk mengendalikan Kursus Pengurusan Aduan Media Sosial kepada Staf daripada Bahagian Komunikasi Korporat dan Staf Barisan Hadapan…
Jenis-jenis Pelanggan Yang Mengadu Setiap manusia mempunyai karakteristik yang tertentu, begitu juga dengan pelanggan. Bagi memastikan anda dapat menyelesaikan setiap aduan yang diterima dengan baik, adalah penting untuk anda mengetahui...