Kursus Kaunter Berkualiti Dan Komunikasi Berkesan Awaken Training & Consultancy Sdn Bhd telah dilantik sebagai penyedia khidmat latihan oleh Pejabat Kesihatan Cheras untuk mengendalikan Kursus Kaunter Berkualiti Dan Komunikasi Berkesan kepada…
Kursus Pengurusan Kaunter
Kursus Perkhidmatan Pelanggan UTeM Pada 12 – 13 Mac 2019. Pada 12 – 13 Mac 2019, Awaken Training & Consultancy Sdn Bhd berkongsi ilmu dan kemahiran kepada 22 orang kakitangan UTeM dalam Kursus…
Tips Mengendalikan Rungutan Netizen Media sosial seperti halaman Facebook merupakan salah satu medium utama dalam pengurusan perkhidmatan pelanggan organisasi zaman ini dan ianya mesti diuruskan dengan betul. Realitinya, media sosial…
Kursus Mengendalikan Aduan Netizen MPAJ Pada 7 Disember 2018 Awaken Training & Consultancy Sdn Bhd telah dilantik sebagai penyedia khidmat latihan oleh Bahagian Komunikasi Korporat Majlis Perbandaran Ampang Jaya untuk mengendalikan Kursus…
Kursus Pengendalian Aduan Dan Perkhidmatan Pelanggan KPM – Setinggi tahniah diucapkan kepada semua peserta yang menyertai Kursus Pengendalian Aduan Dan Kemahiran Perkhidmatan Pelanggan bagi warga Unit Helpdesk Dan Pemantauan Perkhidmatan…
Kursus Asas Pegawai Perhubungan Awam JPV ini telah berlangsung selama tiga hari iaitu pada 31 Julai hingga 2 Ogos 2018. Tim Perunding Imej Malaysia telah dijemput oleh Jabatan Perkhidmatan Veterinar Malaysia untuk mengendalikan kursus ini…
Kursus Perkhidmatan Pelanggan Profesional CIDB ini telah berlangsung selama tiga hari iaitu pada 20 hingga 22 Julai 2018. Tim Awaken Training & Consultancy Sdn Bhd telah dijemput oleh Lembaga Pembangunan Industri Pembinaan Malaysia…
Kursus Pemantapan Pegawai Pengendalian Pengurusan Aduan Pelanggan PERKESO – Tim Awaken Training & Consultancy Sdn Bhd telah dilantik oleh Bahagian Perancangan Dan Hal Ehwal Korporat Perkeso untuk mengendalikan Kursus Pemantapan Pegawai…
7 Adab Semasa Menghubungi Pelanggan. Kejayaan sesebuah organisasi banyak bergantung kepada khidmat pelanggannya. Pelanggan tidak akan kembali melainkan mereka mendapat khidmat secara profesional dan berbudi bahasa. Apabila berhubung dengan pelanggan,…
Kursus Transformasi Perkhidmatan Pelanggan Profesional Perpustakaan Tun Seri Lanang UKM | 14 Mei 2018 – Tim Awaken Training & Consultancy Sdn Bhd telah dilantik sebagai konsultan untuk mengendalikan Kursus Transformasi…