Seorang setiausaha pejabat adalah individu yang bekerja dalam pentadbiran sesebuah organisasi atau syarikat dan mempunyai tanggungjawab utama memberikan sokongan kepada pejabat atau pengurus. Menjadi seorang setiausaha pejabat yang berkesan memerlukan kombinasi keterampilan, nilai-nilai profesional, sikap, kemahiran dan tindakan tertentu. Seorang setiausaha pejabat yang profesional harus memiliki sejumlah nilai profesional yang penting untuk menjalankan peranannya dengan baik dan memberi impak kepada organisasi/syarikat.

Selain daripada tugas hakiki yang  melibatkan pelbagai aspek seperti pentadbiran, pengurusan masa, pengawalan maklumat, dan penyelarasan, sangat penting seorang setiausaha pejabat meningkatkan mutu perkhidmatan dan pakej interpersonal diri mereka secara menyeluruh, merangkumi kemahiran dalam ketrampilan diri, komunikasi profesional, etiket sosial dan bisnes dan nilai-nilai profesional setiausaha pejabat.

Antara perkara-perkara yang dipelajari oleh para peserta dalam Kursus Pemantapan Pengurusan Pejabat  ini ialah :

Modul 1: Tugas Dan Tanggungjawab Seorang Setiausaha

Modul 2: Bagaimana Menjadi Setiausaha Berfikiran Kreatif, Inovatif Dan Produktif Dalam Menjalankan Tugasan

Modul 3: Kemahiran Mengaplikasikan Keutamaan Kerja Dan Pengurusan Stres

Modul 4: Pemantapan Imej Dan Ketrampilan Diri Setiausaha

Modul 5: Berkredibiliti Dengan Kemahiran Interpersonal Dan Komunikasi Berkesan

Modul 6: Etiket Dalam Membina Perhubungan Profesional

Kami kongsikan antara maklum balas dan pendapat daripada para peserta secara keseluruhan berkaitan Kursus Setiausaha Awesome & Ideal ini:

1. Penceramah sangat berpengalaman, selalu engaged dengan peserta, tidak membosankan – Nur Ayuni binti Mohd Noor

2.Penyampaian kursus sangat efektif, jelas dan menarik – Nur Izzati binti Mahzan

3.Sangat seronok dan fokus, penceramah sangat positif dan meraikan pendapat orang lain. Sila jemput lagi puan Raihan – Amira Nur binti Suhaimi

4.Jelas dan menarik perhatian pendengar – Nurul Ain bin Abd hamid

5.Seronok ! boleh buat lagi ! – Nabila binti Mohd Zainal

6.Program ini sangat berguna bagi saya – Suriyani binti Mohd Salleh

7. Penceramah berpengalaman & luas ilmu pengetahuan – Norasikin bin Zulkeply

8. Happening, enjoy, love – Norhidayah binti Hj. Manan

9. Boleh menyampaikan ilmu dengan sangat baik – Nur Hafizah binti Abdullah

10. Penceramah berjaya mengupas setiap topik dengan lebih jelas dan terperinci agar lebih mudah difahami – Norhafizah binti Abd Hamid

11.Excellent – Nurul Maziah binti Ibrahim

12. Penyampaian yang jelas, menarik. Komunikasi dua hala yang sangat baik – Norasikin Zulkeply

13. Baik – Nurul Aina Shamira binti Hassan

14. Best – Ruziana binti Jamlus

15. Sangat menarik gaya penyampaian, mudah difahami – Marlina Laili binti Anuar

16. Mantap! – Wan Nur Syaza Dhaniyah

Tahniah kepada semua peserta di atas komitmen. Semoga bermanfaat kepada semua peserta dan keseluruhan organisasi, in sha Allah amin.

Anda berminat untuk mengadakan Kursus Setiausaha Awesome & Ideal ini di tempat anda? Klik di sini  untuk mendapatkan maklumat terperinci kursus ini berserta sebutharga!